1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de son activité, Goutte d’Espoir est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Informations de contact

• Données nécessaires au traitement des dons

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (formulaire de contact, don, inscription, etc.).

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des dons et transactions

• Communication avec les donateurs et utilisateurs

• Envoi d’informations liées aux projets soutenus

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Respect des obligations légales et réglementaires

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques de confiance (hébergement, paiement sécurisé, outils de communication), strictement dans le cadre du fonctionnement du site et dans le respect des réglementations en vigueur.

5. Sécurité des données

Goutte d’Espoir met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Les transactions sont sécurisées via des protocoles de paiement conformes aux standards de sécurité en vigueur.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables (RGPD / UK GDPR), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par email à :
📧 contact@gouttedespoir.com

8. Modification de la politique de confidentialité

Goutte d’Espoir se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.